Интеграции Capibara
Мессенджеры, рекламные кабинеты, CRM и телефония
подключаются в интерфейсе и входят в тариф.
Мессенджеры
Переписка из всех каналов — в едином инбоксе.
Переписка из WhatsApp приходит в единый инбокс рядом с Instagram, Telegram и Facebook. Номер подключается через Wazzup или Wappi.
Подробнее
Instagram Direct
Сообщения из Instagram Direct — в той же ленте, что и остальные каналы: менеджер отвечает клиентам из одного окна.
Подробнее
Telegram
Чаты Telegram — в том же едином инбоксе, что WhatsApp и Instagram. Подключаются через Wazzup или Wappi.
ПодробнееНомера и телефония
Сервисы, через которые подключаются WhatsApp, Telegram и звонки.
Wazzup
WhatsApp, Telegram и Instagram с вашего номера или аккаунта. Для подключения нужен ключ API из кабинета Wazzup.
Подробнее
Wappi
WhatsApp и Telegram: номер привязывается сканированием QR-кода — так же, как WhatsApp Web.
Подробнее
Sipuni
Телефония: метрики звонков собираются в отчёты. Для подключения нужны ключ API и ID пользователя из кабинета Sipuni.
ПодробнееРеклама и CRM
Расходы рекламных кабинетов и сделки из CRM — в одних отчётах. Если CRM у вас уже есть, Capibara встаёт рядом с ней, а не вместо неё.
Meta (Facebook Ads)
Расход и метрики любого числа рекламных кабинетов — в общем отчёте, а заявки и продажи из CRM уходят обратно в Facebook через Conversions API.
Подробнее
TikTok Ads
Расход со всех кабинетов TikTok — в общем отчёте, продажи из CRM — обратно в TikTok через CAPI.
Подробнее
Google Ads
Кабинет подключается через вход в аккаунт Google, выбранные метрики попадают в отчёты вместе с планом.
Подробнее
Яндекс Реклама
Расходы и клики кабинетов Яндекс Рекламы — в тех же отчётах, что и остальная реклама.
Подробнее
amoCRM
Существующую amoCRM можно оставить основной, а Capibara использовать для мессенджеров и сквозной аналитики.
Подробнее
Bitrix24
Число и суммы сделок по выбранной воронке и этапам попадают в отчёты Capibara, а Bitrix24 остаётся вашей CRM.
ПодробнееЧто работает на этих данных
Разделы платформы, куда приходят переписка, расходы и сделки.